La fracture numérique réduite par des conseils bien utiles donnés en mairie

 

Depuis la création d’un poste de conseiller numérique en mairie, la municipalité répond aux attentes de nombreux habitants, certains décrochant quelquefois quand il s’agit d’informatique. Alors que les démarches se font de plus en plus par le biais du numérique, il devenait nécessaire de guider certains publics. Avec la mise en place des conseillers numériques dans le cadre du plan national France Relance, la ville lutte efficacement contre la fracture numérique.

Le conseil bessanais a pris le visage et le sourire de Marion Montfort. Depuis plus d’un an, Marion guide toutes les personnes désirant de l’aide, assurant même un suivi régulier pour certains. En entretien individuel ou en atelier participatif, la conseillère numérique, spécialement formée pour cette mission, initie au numérique et accompagne toutes les personnes dans leurs démarches administratives ou pour leurs besoins personnels.

Qu’il s’agisse d’ouvrir un compte sur le site de l’assurance maladie, de rédiger un cv, de déclarer ses impôts ou, tout simplement, d’avoir des conseils sur l’utilisation d’une souris, Marion Montfort est gratuitement disponible en ce sens et s’adapte aux besoins et aux tranches d’âges. Car si les questions émanent souvent de personnes âgées, les problématiques peuvent survenir à tout âge car on est quelquefois vite dépassé face à un dossier à remplir sur internet.

 => Marion Montfort, conseillère numérique de la ville, est joignable en mairie au 04 67 00 81 88 ou 06 48 64 40 13. Son mail est le suivant : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..